Rendelési és szállítási információk

Vásárlói nyilatkozat kontaktlencse internetes vásárlásához.


Tudomásul veszem, hogy a kontaktlencse-viseléshez elengedhetetlenül szükséges a rendszeres, szemész szakorvos vagy optometrista által végzett vizsgálat és konzultáció, és ezt nem pótolhatja más forrásból szerzett információ. A vizsgálat és konzultáció elmulasztása vagy az ebből eredő helytelen kontaktlencse használat súlyos, esetenként visszafordíthatatlan következményekkel járó szem- vagy látáskárosodást okozhat.

Kijelentem, hogy elmúltam 18 éves, és panaszmentes kontaktlencse viselőként a kontaktlencsét 6 hónapnál nem régebbi, szemész szakorvos vagy optometrista által adott javaslatnak megfelelően rendelem meg. Az általam a rendelés során megadott információk megfelelnek a valóságnak és a javaslatban foglaltaknak. A kontaktlencse viselése alatt legalább félévente vizsgálaton veszek részt, illetve probléma esetén haladéktalanul szemész szakorvoshoz vagy optometristához fordulok.

A fentiek elmulasztásából eredő károkért teljes felelősséget vállalok.


Rendelési információk

Vásárlását regisztráció nélkül is elvégezheti. Amennyiben szeretne legközelebb is nálunk vásárolni, úgy regisztrálhat is. A későbbiekben megkönnyítheti saját rendelésének menetét.


A termékek átvételének lehetőségei:

1. Budapesti üzletünkben történő személyes átvétel.

2. Házhoz szállítás.

A termékekre vonatkozóan megjelenített árak tartalmazzák a törvényben előírt áfát, azonban nem tartalmazzák a házhoz szállítás díját.

25.000.- Ft értékű megrendelés felett és banki átutalás esetén a szállítás ingyenes.

25.000.- Ft értéket meg nem haladó megrendelés esetén utánvéttel bruttó 1.950 Ft, banki átutalással bruttó 1.000 Ft.


Fizetési lehetőségei: 

1. Fizetés az üzletben.

2. Banki átutalás.

3. Utánvét.


A termék kiválasztása, megrendelésének menete

Áruházunkban kategóriákba rendezett termékek között válogathat. A termék leírása a terméklapon található, amelyet elér a termék nevére, vagy képére kattintva. A terméklapon, ha vannak *-gal jelölt adatok, azokat kötelezően ki kell tölteni, majd a „Kosárba” gombbal beteheti virtuális bevásárlókosarába a terméket.


A Bevásárló Kosár tartalmának módosítása:

1. A Bevásárló kosárban lévő termékeket tudja törölni az „X" gombra kattintva.

2. Ha szeretné módosítani a megrendelni kívánt mennyiséget, akkor az új darab szám kijelölése után kattintson a „FRISSÍT" gombra.

Amennyiben nem szeretne további terméket választani, a „MEGERŐSÍTÉS" gombra kattintva tud tovább lépni.


Bevásárlás befejezése

Amennyiben szeretné befejezni a vásárlást, kattintson a „Pénztár” gombra, vagy a kosarában lévő „Fizetés” gombra.

Amennyiben Ön regisztrált vásárlónk, jelentkezzen be a regisztrált e-mail címével és jelszavával. Ha még nem regisztrált nálunk, akkor a „REGISZTRÁCIÓ" gombra kattintva megteheti vagy, ha nem szeretne regisztrálni, akkor kattintson a „VÁSÁRLÁS VENDÉGKÉNT" gombra.

A Számlázási adatoknál  kérem, adja meg számlázási és szállítási címét. Ha már regisztrált nálunk, akkor a számlázási címe automatikusan megjelenik, ha új számlázási címet kíván megadni kérem, kattintson a „ADATMÓDOSÍTÁS" gombra és adja meg az új adatokat. Ha a szállítási címe, megegyezik a számlázási címével, akkor a kis négyzet kipipálásával átmásolhatja az adatokat.

Adatainak megadása után válassza ki a szállítási módot, majd a fizetési módot.

Ha szeretne még egyéb információkat közölni velünk, akkor azt megteheti a „MEGJEGYZÉS A MEGRENDELÉSHEZ" rovatban.

Ha kitöltötte az adatlapot kérem, még egyszer ellenőrizze, hogy az adatok megfelelőek e, majd kattintson a „RENDELÉS JÓVÁHAGYÁSA" gombra.

Miután elküldte a rendelést, az Ön által rögzített e-mail címre megküldjük rendelésének részleteit. Amennyiben valamilyen adatot hibásan adott meg, akkor írjon nekünk a kontaktlencse@kontaktlencsebolt.hu e-mail címre, hogy módosítsuk a megrendelését.


A megrendelések feldolgozása

A megrendelések feldolgozása munkanapokon történik 15:00 óráig.

A megrendelés feldolgozásaként megjelölt időpontokon kívül is van lehetőség a megrendelés leadására, amennyiben az a munkaidő lejárta után történik, az azt követő napon kerül feldolgozásra.

Ügyfélszolgálatunk minden esetben e-mailen visszaigazolja a megrendelését.


Általános teljesítési határidő, a visszaigazolástól számított 1-5 munkanapon belül. Ez alól kivételt képeznek azok a termékek, ahol fel van tűntetve a szállítási idő. A szállítási idő a beszerzési időt jelenti. Ha házhoz szállítással rendelte meg a terméket, akkor a szállítási időre rászámolandó a posta szállítási ideje.


Amennyiben rajtunk kívül álló okok (beszállítási késedelem, készlethiány) miatt nem lehetséges a kiszállítás, beszerzés, úgy telefonon értesítjük Önt.


Az e-mailben küldött visszaigazolás még nem jelenti a szerződés létrejöttét, csupán a megrendelés eladóhoz történő megérkezését igazolja, így az esetleges készlethiány esetén az eladó nem köteles a termék leszállítására a visszaigazolásban látható feltételekkel. A szerződés akkor jön létre, mikor eladó a rendelésének státuszát módosítja a postázva, illetve az elkészült állapotra.

A termékek adatlapján megjelenített képek eltérhetnek a valóságostól, bizonyos esetekben illusztrációként szerepelnek. Cégünk nem vállal felelősséget az esetleges technikai ismertetők a beszállító, vagy rajta kívül álló okok miatt történő előzetes bejelentés nélküli változása miatt.

Fenntartjuk a jogot a már visszaigazolt megrendelések visszautasítására részben, vagy teljes egészben. Részben történő teljesítés kizárólag a megrendelővel történő egyeztetést követően kerülhet sor! A termék vételárának előre történő kiegyenlítése esetén visszautalásra kerül az összeg küldőjének részére.


A megrendelt termék / házhoz szállítás díjának fizetésének módja

A megrendelt terméket a csomag átvételekor a futárnak, illetve személyes átvételkor az üzletben kell kifizetni.

A fizetendő végösszeg a megrendelés összesítője és visszaigazoló levél alapján minden költséget tartalmaz. A számlát a csomag tartalmazza. Kérjük a csomagot kézbesítéskor a futár előtt szíveskedjék megvizsgálni, és esetlegesen a termékeken észlelelt sérülés esetén kérje jegyzőkönyv felvételét és ne vegye át a csomagot.

Utólagos, jegyzőkönyv nélküli reklamációt nem áll módunkban elfogadni!


Házhoz szállítás, információk

A csomagok kézbesítése munkanapokon történik. Amennyiben ebben az időszakban nem tartózkodik otthon, szállítási címként célszerű (amennyiben van rá lehetősége) munkahelyi címet megadni.

A megrendelt csomag, postai átvételére 10 munkanap áll rendelkezésre.

Az át nem vett csomagok szállítási költségét a megrendelőre terheljük!


A megrendelt és átvett termék visszaküldése

A megrendelt termékeket tartalmazó csomag átvételétől számított 8 munkanapon belül indokolás nélkül elállhat a vásárlástól. (Figyelembe véve a távollévők között kötött szerződésekről szóló 17/1999. (II. 5.) Korm. rendelet 4.§-át, valamint az elektronikus kereskedelmi szolgáltatások, valamint az információs társadalommal összefüggő szolgáltatások egyes kérdéseiről szóló 2001. évi CVIII. törvény)


Elállási szándékát, kérjük jelezze írásban elektronikus e-mail, vagy hagyományos postai úton!

Elállás esetén a terméket külső sérelmi nyomoktól, használattól mentes, sértetlen, bontatlan állapotban a megrendelő nevének feltüntetésével küldheti vissza a B & B Kontaktlencse Kft., 1065 Budapest, Bajcsy - Zsilinszky út 33. szám alatti címre.


Amennyiben a fenti kiemelt feltételek közül bármelyik nem teljesül, nem áll módunkban elfogadni elállási szándékát.


A kifizetett vételárat (szállítási költséget nem!) az elállást követő harminc napon belül visszatérítjük (banki átutalás, postai úton stb.)! A termék visszaküldésének költségét a vevő köteles viselni. Utánvéttel visszaküldött csomagok átvételére nincs lehetőségünk. Felhívjuk a figyelmet arra, hogy a termék nem rendeltetésszerű használatából eredő károk megtérítésére igényt tartunk. Nem gyakorolhatja a fenti elállási jogot kontaktlencse, ápolószer, illetve zárt csomagolású termék vásárlása után, ha a csomagolás felbontásra került.


Amennyiben a B & B Optika rendelésével és szállításával kapcsolatosan további kérdése van, kérjük, keressen fel minket a következő elérhetőségeinken:


Cégnév: B &B Kontaktlencse Kft.

Székhely: 1065 Budapest, Bajcsy-Zsilinszky út 33.

Telefon: 06-1/354-0824 (munkanapokon 10-17 óra között)

Telefax: 06-1/354-0824

E-mail: kontaktlencse@kontaktlencsebolt.hu


Bank neve: Sberbank

Bankszámla tulajdonos: B&B Kontaktlencse Kft.

Bankszámlaszám: 14100426-10284749-01000004